2月1日，2018年全国春运开始的第一天，春秋航空也迎来了一个重大喜讯——旅客总运输量突破一亿人次，继续领跑国内大众化航空。春秋航空今日宣布，从主营业务到社交媒体，又将推出一波新产品、新举措，切实为更多旅客寻实惠、谋福利，让更多中国老百姓安心出行

准点率第一，让更多旅客安心出行

春运第一天，对于乘飞机出行的广大旅客来说，准点率一定是他们最关心、最在乎的核心问题之一，也是所有航空公司最应当重视的问题之一。春秋航空运行总监李俊在接受采访时就表示：“航班准点率是旅客的核心需求之一，也是全社会共同关注的民生话题。”航班是否准点，直接影响航空公司在旅客心中的形象。

就在刚刚过去的1月底，春秋航空主基地——上海遭遇10年未遇大雪，航班运营饱受考验。面对雪情，春秋航空提前预案、科学决策、高效配合、精细管理，充分保障了上海虹桥、浦东两座机场约28个早航班运行正常，实现100%准点。

航空数据服务商OAG近期发布的 《2018年准点率综合报告》 （The OAG Punctuality League 2018），盘点了全世界航空公司2017年年度准点率表现，春秋航空荣获中国内地航空公司到港准点率第一位。

春秋航空相关负责人表示，如今，春秋航空因公司自身原因造成的航班延误仅占延误原因的1%左右，旅客满意度有了显著的提升。

更多、更优质航线，更宽松乘机旅客年龄要求，满足更多出行需求

近年来，春秋航空重点着力华东扬泰、宁波及华南潮汕地区，开通多条国内外各地往返航线，满足了更多城市旅客出行需求。今年春运期间，春秋航空共申请国内国际地区新开航线以及加班159班。今年“暖冬”的城市北海，备受旅客欢迎，新开及加班计划也最多，包括宁波至北海、兰州至北海、石家庄至北海航线，均从2月1日起执飞。

令人欣喜的是，春秋航空目前对于老年旅客的定义由75周岁提高至80岁。“由于近年来旅客出行需求不断增强，尤其是老年旅客的订票需求不断增长，且老年旅客身体素质普遍提高。”相关负责人表示，80岁以上的旅客，考虑到初次乘机可能无法适应高空气压易诱发潜在疾病，因此希望老年旅客订票时提供有效的体检证明，或是半年内的乘机证明，以确保旅客出行安全。

更丰富行李产品，更舒适机舱环境，实现更多旅客“想飞就飞”梦想

正值总运输量突破一亿人次之季，春秋航空在部分航线试点新增几款不同的机票+行李组合产品。其中，购买一款被称为“经济座”产品的旅客，可享受手提加上托运总计20公斤的行李额。另一方面，针对通常较少行李出行的旅客，只要通过春秋航空官方渠道购买机票，则可选择更实惠的“官方专享”的机票+行李组合产品。至此，春秋航空机票行李产品，根据机票价格不同，共有从手提7公斤（无免费托运行李额度）、手提+托运行李15公斤、20公斤到25公斤等4个不同类别，供旅客自行选购。

与此同时，目前春秋航空的大部分航线已经取消“脱口秀”的机上销售方式。一直以来，春秋航空特有的机上销售“脱口秀”，由于形式新颖、内容独特、产品丰富深受旅客喜爱，但也有个别旅客反映“脱口秀”影响了旅客休息。因此，春秋航空经慎重考虑后决定，即日起，取消绝大部分航线上的机上“脱口秀”，在个别航线上仅作为服务特色项目保留，且口播时间也限定在5分钟以内。既让旅客能够选购到称心如意的商品，又能享受到更安静的客舱环境。

社交媒体发力创新，做深“航旅融合”，鼓励更多旅客欢乐出游

据悉，目前春秋航空社交媒体全世界粉丝已达到1500万，成为国内粉丝最多、综合实力最强的航空社媒之一。在春秋航空总运输量达1亿人次之际，春秋航空社交媒体平台又将迎来重大升级。春秋航空官方微信将全面接入春秋旅游（春秋集团母公司）相关板块，进一步做深航旅融合。

届时，春秋航空粉丝不仅可以在春秋航空官方微信上看到与航空相关的文章、活动，抢购优惠机票，还可以直接查看旅游产品相关攻略、活动和优惠信息，并实现旅游产品的快捷购买，形成“航旅一站式”体验。

春秋航空董事长王煜表示：春秋航空切实需要通过“航空+旅游”的协调发展，积极开发二三线城市的航空、旅游需求，以具体措施引导航空健康有序发展。

春秋航空2013年在行业内首创的“微选座”产品也迎来了全面升级——据春秋航空新媒体中心介绍，升级后的“微选座”产品主要通过春秋航空官方微信实现旅客只要购买了符合网上在线选座条件的春秋航空机票，关注春秋航空官方微信，就可以在手机上选择设定好的兴趣爱好等社交属性标签，提前进行机上选座，在飞行途中与邻座互动，结交新朋友。

带给粉丝更多的福利，春秋航空官方微信即将上线“粉丝签到”系统。用户通过每日签到有机会赢取众多春秋航空及合作方提供的优质礼品。具体上线日期，可关注春秋航空官方微信获得。

就在春秋航空旅客总运输量突破1亿人次之际，春秋航空新媒体中心特别拍摄了一部名为《一亿次飞行，一亿个故事》的视频短片，一个个温情的画面展现了春航旅客精彩感人的故事，令人动容。该短片将于近期在春秋航空官方微博、微信上发布，值得期待。

春秋航空在社交媒体上的持续活跃与创新，充分体现了这家民营航空公司将年轻、时尚、有活力和国际化的个性化航空做得更全面而深入。

图说：2月1日，春秋航空旅客总运输量突破1亿人次之际，春秋航空特赠予第一亿名旅客——当天乘坐春秋航空上海飞往石家庄航班的严小姐，四套春秋航空执飞城市免票、吉祥物派乐机模等精美礼品，共同庆祝这一时刻。

大众化航空之路，为中国大交通事业添砖加瓦

在2016年12月底的民航工作会议上，民航局提出从民航大国迈向民航强国的民航发展战略目标，提出建设民航强国，首先是建设具有国际化、大众化的航空市场。

春秋航空董事长王煜表示：春秋航空作为中国大众化航空的代表，在安全高投入、运行高准点的前提下，将积极通过模式创新、精益管理、技术手段，为旅客提供高效率、高性价比的航空出行产品，继续创造下一个旅客运输量里程碑。

[责编：温仁]